Informativa sulla privacy aggiornata

Proteggere i tuoi dati è una delle nostre priorità fondamentali

La nostra politica sulla privacy

La tutela dei dati personali dei nostri utenti è al centro della nostra attività. Raccogliamo soltanto le informazioni necessarie per fornirti i servizi richiesti.

Ogni dato è trattato nel rispetto delle norme europee (GDPR) e delle leggi italiane sulla privacy. Utilizziamo sistemi di protezione avanzati e personale formato con regolarità.

Raccolta delle informazioni

Raccogliamo dati solo quando richiesti dai servizi o forniti volontariamente dall’utente tramite moduli online e contatto diretto.

Dati forniti direttamente

  • Registrazione mediante moduli o email.
  • Richieste tramite form di contatto sul sito.
  • Prenotazione di appuntamenti e consulenze.
  • Comunicazione diretta con il nostro team.
  • Compilazione di sondaggi volontari.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e identificatori di dispositivo.
  • Dati sulla navigazione e utilizzo del sito.
  • Cookie tecnici e di sessione.
  • Statistiche anonime sugli accessi.
  • Preferenze di utilizzo e navigazione.

Finalità del trattamento e utilizzo

Tutti i dati sono utilizzati esclusivamente per offrire i nostri servizi, contattare l’utente o per motivi amministrativi e statistici.

  • Rispondere a richieste o domande utente.
  • Gestire appuntamenti o servizi richiesti.
  • Migliorare l’esperienza di navigazione online.
  • Garantire sicurezza degli accessi.
  • Analisi statistiche delle visite al sito.
  • Adempiere a obblighi legali vigenti.
  • Inviarti aggiornamenti informativi, previo consenso.

Il nostro impegno: Ci impegniamo a custodire i tuoi dati con trasparenza e integrità, garantendone la riservatezza con misure aggiornate.

Condivisione e diffusione dei dati

I dati possono essere condivisi solo con soggetti legati all’erogazione dei servizi, sempre con garanzie di riservatezza.

Fornitori di servizi e collaboratori

Collaboriamo solo con soggetti che adottano standard di sicurezza conformi alla legislazione europea e italiana.

Obblighi di legge e autorità

I dati possono essere comunicati alle autorità qualora richiesto per obblighi di legge.

Dati e statistiche anonimi

Analizziamo visite e dati aggregati sempre senza identificare i singoli utenti.

I tuoi diritti secondo il GDPR

Hai il diritto di accedere, correggere, eliminare e opporti al trattamento dei tuoi dati personali, ove previsto.

  • Richiedere una copia dei propri dati personali.
  • Correggere dati imprecisi o incompleti.
  • Richiedere la cancellazione dei dati.
  • Ricevere i dati in formato strutturato.
  • Limitare o opporsi al trattamento dati.
  • Limitare alcune forme di trattamento.

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati scrivi a info@soralivantex.com. Ti risponderemo con tempestività e trasparenza.

Sicurezza dei dati personali

Adottiamo misure tecniche e organizzative volte a prevenire accessi, divulgazioni o alterazioni non autorizzate.

Misure tecniche

  • Cifratura dei dati conservati.
  • Backup automatici periodici dei dati.
  • Protezione con firewall aggiornati.
  • Controllo accessi tramite autenticazione multipla.

Misure organizzative

  • Formazione periodica del personale.
  • Procedure di gestione e segnalazione data breach.
  • Monitoraggio accessi e log attività.
  • Valutazioni d’impatto e gestione rischi.

Tempi di conservazione dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario, in linea con le finalità e le normative applicabili.

  • Dati per la creazione e gestione account.
  • Dati relativi a percorsi individuali.
  • Dati su comunicazioni tra utente e operatori.
  • Dati amministrativi e di fatturazione.
  • Dati per comunicazioni informative, solo previo consenso.

Cancelliamo i dati non più necessari, con tempistiche definite.

Trasferimenti internazionali di dati

I dati vengono trattati principalmente in Italia o UE. Al di fuori, garantiamo sempre tutela adeguata.

  • Protezione tramite clausole standard UE.
  • Utilizzo di strumenti di sicurezza riconosciuti.
  • Collaborazione con fornitori certificati.
  • Valutazione preliminare dei rischi.

Cookie e strumenti di tracciamento

Utilizziamo solo cookie essenziali e di performance, sempre nel rispetto delle scelte dell’utente.

Tipi di cookie utilizzati

  • Cookie tecnici necessari alla navigazione.
  • Cookie per dati aggregati di performance.
  • Cookie per preferenze di utilizzo.
  • Cookie funzionali a servizi richiesti.

Puoi gestire le preferenze sui cookie dal browser in qualsiasi momento.

Aggiornamento della policy

Informiamo gli utenti in caso di modifiche importanti. Consigliamo di consultare regolarmente questa pagina.

  • Avvisi tramite email, se fornita.
  • Comunicazioni pubblicate sul sito web.
  • Aggiornamento della data in testata policy.
  • Indicazioni sul dettaglio delle modifiche.

Ogni modifica entra in vigore dalla pubblicazione.

Contatti privacy e segnalazioni

Scrivici per domande o chiarimenti sulle modalità di trattamento.

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Ultimo aggiornamento 2 gennaio 2026

In vigore dal 2 gennaio 2026