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Proteggere i tuoi dati è una delle nostre priorità fondamentali
La nostra politica sulla privacy
La tutela dei dati personali dei nostri utenti è al centro della nostra attività. Raccogliamo soltanto le informazioni necessarie per fornirti i servizi richiesti.
Ogni dato è trattato nel rispetto delle norme europee (GDPR) e delle leggi italiane sulla privacy. Utilizziamo sistemi di protezione avanzati e personale formato con regolarità.
Raccolta delle informazioni
Raccogliamo dati solo quando richiesti dai servizi o forniti volontariamente dall’utente tramite moduli online e contatto diretto.
Dati forniti direttamente
- • Registrazione mediante moduli o email.
- • Richieste tramite form di contatto sul sito.
- • Prenotazione di appuntamenti e consulenze.
- • Comunicazione diretta con il nostro team.
- • Compilazione di sondaggi volontari.
Dati raccolti automaticamente
- • Indirizzo IP e identificatori di dispositivo.
- • Dati sulla navigazione e utilizzo del sito.
- • Cookie tecnici e di sessione.
- • Statistiche anonime sugli accessi.
- • Preferenze di utilizzo e navigazione.
Finalità del trattamento e utilizzo
Tutti i dati sono utilizzati esclusivamente per offrire i nostri servizi, contattare l’utente o per motivi amministrativi e statistici.
- • Rispondere a richieste o domande utente.
- • Gestire appuntamenti o servizi richiesti.
- • Migliorare l’esperienza di navigazione online.
- • Garantire sicurezza degli accessi.
- • Analisi statistiche delle visite al sito.
- • Adempiere a obblighi legali vigenti.
- • Inviarti aggiornamenti informativi, previo consenso.
Il nostro impegno: Ci impegniamo a custodire i tuoi dati con trasparenza e integrità, garantendone la riservatezza con misure aggiornate.
Condivisione e diffusione dei dati
I dati possono essere condivisi solo con soggetti legati all’erogazione dei servizi, sempre con garanzie di riservatezza.
Fornitori di servizi e collaboratori
Collaboriamo solo con soggetti che adottano standard di sicurezza conformi alla legislazione europea e italiana.
Obblighi di legge e autorità
I dati possono essere comunicati alle autorità qualora richiesto per obblighi di legge.
Dati e statistiche anonimi
Analizziamo visite e dati aggregati sempre senza identificare i singoli utenti.
I tuoi diritti secondo il GDPR
Hai il diritto di accedere, correggere, eliminare e opporti al trattamento dei tuoi dati personali, ove previsto.
- • Richiedere una copia dei propri dati personali.
- • Correggere dati imprecisi o incompleti.
- • Richiedere la cancellazione dei dati.
- • Ricevere i dati in formato strutturato.
- • Limitare o opporsi al trattamento dati.
- • Limitare alcune forme di trattamento.
Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati scrivi a info@soralivantex.com. Ti risponderemo con tempestività e trasparenza.
Sicurezza dei dati personali
Adottiamo misure tecniche e organizzative volte a prevenire accessi, divulgazioni o alterazioni non autorizzate.
Misure tecniche
- • Cifratura dei dati conservati.
- • Backup automatici periodici dei dati.
- • Protezione con firewall aggiornati.
- • Controllo accessi tramite autenticazione multipla.
Misure organizzative
- • Formazione periodica del personale.
- • Procedure di gestione e segnalazione data breach.
- • Monitoraggio accessi e log attività.
- • Valutazioni d’impatto e gestione rischi.
Tempi di conservazione dati
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario, in linea con le finalità e le normative applicabili.
- • Dati per la creazione e gestione account.
- • Dati relativi a percorsi individuali.
- • Dati su comunicazioni tra utente e operatori.
- • Dati amministrativi e di fatturazione.
- • Dati per comunicazioni informative, solo previo consenso.
Cancelliamo i dati non più necessari, con tempistiche definite.
Trasferimenti internazionali di dati
I dati vengono trattati principalmente in Italia o UE. Al di fuori, garantiamo sempre tutela adeguata.
- • Protezione tramite clausole standard UE.
- • Utilizzo di strumenti di sicurezza riconosciuti.
- • Collaborazione con fornitori certificati.
- • Valutazione preliminare dei rischi.
Cookie e strumenti di tracciamento
Utilizziamo solo cookie essenziali e di performance, sempre nel rispetto delle scelte dell’utente.
Tipi di cookie utilizzati
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Puoi gestire le preferenze sui cookie dal browser in qualsiasi momento.
Aggiornamento della policy
Informiamo gli utenti in caso di modifiche importanti. Consigliamo di consultare regolarmente questa pagina.
- • Avvisi tramite email, se fornita.
- • Comunicazioni pubblicate sul sito web.
- • Aggiornamento della data in testata policy.
- • Indicazioni sul dettaglio delle modifiche.
Ogni modifica entra in vigore dalla pubblicazione.
Contatti privacy e segnalazioni
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Ultimo aggiornamento 2 gennaio 2026
In vigore dal 2 gennaio 2026